ExpandeChatbot WhatsApp Business con Claude
Chatbot inteligente en WhatsApp Business con Claude que responde FAQ, cualifica leads y escala a humano cuando corresponde.
Para quien piensa: «Me escriben por WhatsApp todo el día y no damos abasto.»
Qué problema resuelve
Me escriben por WhatsApp todo el día y no damos abasto.
- clientes esperan
- mismo FAQ todo el día
- no escalable
Qué recibes
Chatbot desplegado + conexión WhatsApp Business API + base de conocimiento + protocolo de escalación + documentación + capacitación
Cómo trabajamos
Diagnóstico conversaciones actuales. Diseño bot con Claude + base de conocimiento. Setup WhatsApp Business API (Twilio, 360dialog, Meta Cloud). Reglas de escalación. Testing. Capacitación.
Qué necesitamos de ti
- Número WhatsApp Business
- Acceso Meta Business Manager
- FAQ y catálogo de productos/servicios
- Responsable humano para escalaciones
Todo se entrega por medios digitales: trabajamos 100% en remoto.
Cómo sabrás que funcionó
- Bot operativo
- Resolución automática > 60% FAQ
- Escalaciones correctas
- Equipo capacitado
Soporte
No incluye soporte después de la entrega. Si lo necesitas, se contrata con nuestros servicios de Soporte y Mantenimiento.
Preguntas frecuentes
¿Costo de WhatsApp Business API?
Pago al proveedor (Twilio/360dialog/Meta Cloud) directo del cliente: USD 0.005-0.08 por conversación según volumen y país.
¿API de Claude incluida?
No. API de Anthropic paga cliente directo: USD 80-280/mes según volumen.
¿Puede hacer ventas directas?
Sí, con integración a catálogo y pasarela de pago. La pasarela se cotiza con la plataforma del cliente (nosotros no operamos pagos).
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¿Conversamos?
Te respondemos por WhatsApp y definimos el alcance contigo.
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